Location de camping-car à Auckland
à partir de 37,01 €/nuit

Lors de la prise en charge, nous n'étions pas chez Britz comme réservé mais chez l'autre prestataire Maui. L'état du véhicule était médiocre à moyen. Le rapport qualité/prix aussi. Lors de la prise en charge, tout s'est déroulé sans problème. Après avoir parcouru environ 50 m après l'usine, les tiroirs se sont soudainement ouverts et ont dû être réparés, perte de temps d'environ 1h30. Après avoir poursuivi notre route et fait nos achats, nous avons constaté que les portes de service latérales (espace de rangement) ne pouvaient pas être ouvertes avec la clé. Nouvel arrêt chez Maui, nouvelles clés, perte de temps de 30 min. Après le premier jour/la première nuit, nous avons constaté qu'une seule des deux fenêtres de toit du salon s'ouvrait. Celle-ci était déjà cassée et n'a pas été communiquée. De plus, nous avons dû acheter de l'AdBlue et en rajouter pour environ 160 NZD. La consommation d'AdBlue est fabuleuse pour ce véhicule et n'est tout simplement pas adaptée aux clients, mais elle est en revanche économique. De plus, les freins, ou du moins l'affichage sur l'écran, étaient défectueux. Ce camping-car n'avait que 54'000 km au compteur. Impressionnant de voir à quel point l'usure des freins est élevée chez les camping-cars, alors qu'il y avait encore environ 6 à 8 mm de garniture de frein. Mais dans l'ensemble, nous avons pu profiter de nos vacances et en avons gardé des souvenirs fantastiques.

Très pratique. Très agréable à transporter.

Tout est parfait et simple. Malheureusement, nous n'avions pas regardé le film à l'avance et ils nous ont patiemment montré les choses les plus importantes. Un remerciement spécial à Raphaelle. C'est une collaboratrice très compétente, orientée vers le client et efficace. Un super service de sa part.

Service utile et efficace du début à la fin, merci à l'équipe.

Tout était magnifique. L'équipe et le van sont excellents.

Super camping car bien aménagé Bon poste de conduite Beaucoup de placards de rangement Consommation correcte , environ 11 litres au 100 kilomètres

Problèmes : 1. les deux batteries se sont déchargées 2. le chargeur tombe partiellement en panne 3. obtenir une nouvelle batterie dans un garage MB 4. messages d'erreur ( nombreux ) lors du diagnostic 5.visite de l'atelier chez un concessionnaire de camping-cars ( batterie en saillie, chargeur ) 6. les portes de l'armoire s'ouvraient en roulant 7.les charnières se sont arrachées 8.le couvercle de la cuisinière en verre de sécurité trempé s'est brisé 9. le panneau de l'affichage de bord est tombé 10. tous les tiroirs ont dû être sécurisés en plus avec du ruban adhésif blindé pendant le trajet 11. une trappe latérale (gauche) ne pouvait pas être ouverte de l'extérieur 12. un rendez-vous d'inspection était nécessaire pendant la période de location ( mais nous ne l'avons pas pris pour ne pas passer un jour de vacances supplémentaire à l'atelier ). 13. des vis sont parfois tombées sans que nous puissions les identifier. 14. le grand pare-brise avait déjà un gros éclat de pierre à la livraison ( nous devions faire notre voyage avec !) 15. la porte de la salle de bain était cassée. ( a été noté dans le rapport de dommages lors de la remise le 1er jour ) Une fermeture correcte n'était pas possible. 16. dans l'ensemble, le nettoyage n'était pas à la hauteur de ce que l'on pouvait attendre. Des restes de colle, de la saleté derrière le couvercle de la cuisinière, une vieille brosse à dents était encore là, la vaisselle était encore en partie sale, etc. Si nécessaire, nous pouvons mettre des photos à disposition.

Notre temps et notre voyage avec le camping-car étaient super. Le camper est presque parfaitement équipé (l'ouvre-boîte devrait être changé). Nous avons passé de bonnes vacances :)

La prise en charge à Auckland a été mouvementée et stressante. La restitution à Christchurch a été super facile. L'énergie de la batterie à bord est très mauvaise, le chauffage n'est possible qu'avec du courant de quai, nous n'en étions pas conscients lors de la réservation. Nous aurions aimé passer plus souvent la nuit en autarcie. Le réfrigérateur consomme le plus d'énergie, après une nuit sans courant de quai, la batterie de bord est presque à zéro. Sinon, le véhicule était correct, nous avons été gênés par le porte-vélos dont nous n'avions pas besoin. Chasse d'eau Le réservoir doit être rempli séparément, il n'est pas alimenté par le réservoir d'eau.

L'Apollo était en mauvais état, le voyant moteur était allumé. Lorsque nous leur en avons parlé, ils ont fait un diagnostic, éteint la veilleuse et nous l'ont remis. Le lendemain, il est revenu et nous sommes restés bloqués sur la route en attendant que quelqu'un nous écoute. Nous avons passé plusieurs heures à attendre qu'on s'occupe de nous et, après avoir perdu presque deux jours de voyage, on nous a donné un autre camping-car. On nous a donné un autre camping-car.

Très bon camping-car et très bon service

Le camping-car était en parfait état, facile à conduire, fiable, comme neuf et parfaitement équipé. Nous nous sommes sentis super bien avec notre maison roulante et rien ne nous a manqué. Je pourrais passer une année entière sur la route avec le camper...

Van très agréable pour la conduite et pour y vivre.

Il a fallu près de deux heures pour obtenir notre véhicule récréatif. Un modèle plus luxueux, du moins c'est ce que je pensais. La première nuit, nous avons découvert que certaines choses ne fonctionnaient pas. Le chauffage s'est éteint au bout de 10 minutes et n'a pas redémarré. Il faisait moins de 2 degrés C, ce qui était TRÈS désagréable. J'ai dû me lever dans la nuit pour démarrer le chauffage manuellement, à plusieurs reprises. Froid glacial ! Le réfrigérateur n'est pas resté froid, il s'est éteint. Il était réglé sur AUTO et il est censé sélectionner une source d'énergie qui fonctionne, mais il a toujours choisi le gaz par défaut, que nous soyons branchés ou non. Les jauges des réservoirs ne fonctionnaient pas. Je ne savais pas si le réservoir était vide ou plein. La Mercedes RV se conduisait bien cependant. La consommation d'essence est plus faible que prévu. J'ai appelé à l'aide et lorsque j'ai rendu le camping-car, j'étais censé être remboursé. Je ne l'ai pas encore vu sur mon compte de carte...

Globalement, notre voyage à travers la Nouvelle-Zélande avec le camping-car a été une expérience fantastique que je recommanderais sans hésiter et réserverais avec plaisir avec Campermates à nouveau. Tout s'est déroulé sans problème, du processus de réservation à la prise en charge du véhicule. Le camping-car était relativement neuf, bien équipé et en excellent état. Avec quatre personnes, c'était un peu serré à certains moments, mais avec un peu d'organisation, nous avons pu nous débrouiller. La liberté de voyager de manière flexible et de s'arrêter à tant d'endroits magnifiques a rendu ce voyage vraiment spécial.

Les pneus étaient usés. Sinon, tout était tip top.

Véhicule fiable Liquide refroisseur du moteur non-verifié avant prise en charge, ai dû m’en occuper en route Bon respect du contrat initial Personnel courtois autant livraison que retour

Bonjour, La personne qui nous a fait le Check in ne nous a pas dit grand chose il ne connaissait absolument pas son travail ( Nul). GPS ne fonctionnait pas Radio non plus, essuie glace HS,pas de socle pour la bouilloire,, allume gaz ne fonctionnait pas on plus et pour couronner le tout une literie minable mousse de 5 cm très utilisé donc on sentait les espèces de ressorts et surtout les barres en fer a auteur des omoplates et des hanches bien-entendu des nuits horrible,mal de dos etc.... En sachant que nous avons loué le camping car 21 jour et que nous avons fait 800km en 2 jours donc pas possible de faire demi-tour. Nos vacances auraient pu être bien meilleure seulement avec une bonne literie. Voilà pourquoi je ne recommanderais pas de louer un camping car chez eux. Aucun effort financier a la restitution du véhicule les employés s'en foutent complètement nul,nul,nul. Bien cordialement a vous et tout ce que j'ai écrit est la stricte vérité.

La prise en charge et le retour à Auckland ainsi que la communication en amont se sont déroulés sans problème. Le camping-car était dans un état moyen. Nous avons fait réparer quelques objets et changé le linge à Christchurch. En cas de problème, quelqu'un était rapidement joignable.

Notre première expérience en camping-car et ce fut un succès. Hautement recommandé

Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits du véhicule. Nous aimerions vous faire part de quatre réflexions à titre de suggestion. Premièrement : les fixations pour les cordons des stores se sont régulièrement détachées de leurs vissages au cours de la période de location, car elles sont très sollicitées par l'ouverture et la fermeture quotidiennes des stores. Deuxièmement, les fermetures des tiroirs devraient être vérifiées de temps en temps avant une location. Pendant notre location, nous nous sommes beaucoup amusés avec le tiroir le plus bas, dans lequel se trouvaient les tasses, les assiettes et les verres, car il s'ouvrait toujours tout seul et tombait dans l'habitacle. Troisièmement, il faudrait peut-être mettre une bouteille d'AdBlue à disposition de la voiture, afin qu'en cas de besoin, le conducteur puisse faire le plein de ce liquide. Comme toutes les stations-service n'ont pas d'AdBlue en stock, nous avons cherché pendant environ un jour et demi une telle bouteille pour faire le plein. Quatrièmement, il serait peut-être possible de mettre à disposition deux rampes pour aligner le véhicule sur une place de stationnement.

Nous n'avons eu que des problèmes du début à la fin. Le véhicule n'était pas dans un état propre et nous sommes allés dans quatre garages différents pendant les cinq premiers jours pour quatre raisons différentes. Heureusement, lors de la dernière visite à l'atelier, il a été décidé que le camping-car ne pouvait pas continuer et nous avons reçu un autre modèle (malheureusement plus petit) avec lequel nous avons continué nos vacances.

Très spacieux pour deux personnes, très bonne conduite avec la boîte automatique et super équipé, plus que prévu.

Tout s'est bien passé et tout a été facile. Nous avons eu une bonne et rapide communication et nous nous sommes toujours sentis entre de bonnes mains. Merci de votre compréhension.

Location avec Maui. 3 heures d'attente à Auckland pour avoir le camping-car, ils m'ont dit qu'il y avait un problème de moteur... rien de plus. Puis après deux jours, la batterie du moteur tombe en panne et je dois appeler Maui pour qu'il m'envoie un réparateur, le tout en 2 heures. Pendant le trajet, les portes de la salle de bain et du four s'ouvrent et la télévision tombe sur ma soeur. Je ne retournerai jamais à Maui

Véhicule ancien >5ans avec 175000km au compteur. Frein prêt à être entretenu, gaz d'échappement pénétrant à l'intérieur, absorption des chocs à l'arrière inexistante. Dommages non réparés par les locataires précédents. Pas de système de navigation. Aménagement intérieur usé. Pompe à eau très bruyante, ne s'arrête souvent pas. Réservoir d'eaux usées sentant les matières fécales lorsqu'il est vidé. Nuisances sonores lors de la conduite en raison du cliquetis de l'aménagement intérieur.

Excellente communication Otter Détails Voir ci-dessous

Le camping-car que nous avons acheté était proposé par STAR Holidays. Comme celui que nous avions réservé auprès de Cheapa Campa, il avait plusieurs années. Pas de problème au niveau du moteur, mais la partie hébergement avait connu ses meilleurs jours. Apparemment utilisé de manière trop intensive et nonchalante. La prochaine fois, je préfèrerais payer (encore) plus cher que de louer un vieux véhicule. STAR Holidays nous a accordé une compensation financière suite aux plaintes.

Malheureusement, notre Jucy Car, avec ses 300 km, avait pris de l'âge. Pour pouvoir louer à nouveau ce véhicule, il faut une révision complète de l'intérieur et de l'extérieur. Malheureusement, je ne peux pas le recommander.

Le véhicule était sale à l'intérieur lorsque nous l'avons pris. L'une des chaises de jardin était en mauvais état, nous avons dû en acheter une nouvelle pendant notre voyage. Le système de contrôle des portes ne fonctionnait pas, les portes ne restaient pas ouvertes. La porte coulissante du passager ne s'ouvrait pas de l'intérieur. La télécommande des portes coulissantes n'a rien donné. Les couvercles de fenêtres ne s'alignaient pas très bien avec les boutons-pression. Le démarreur du moteur ne fonctionnait que par intermittence. Ce véhicule aurait besoin d'un meilleur entretien et d'une meilleure préparation. Ce camping-car était très vieux avec un kilométrage très élevé, je suis sûr que nous avons payé plus pour la location que le véhicule ne valait. Je chercherai ailleurs pour ma prochaine location.

Notre bus avait des pneus avec un profil insuffisant, c'est-à-dire qu'ils auraient pu être utilisés pour une location de courte durée, mais pour nos 6 semaines, c'était beaucoup trop peu. C'est pourquoi nous avons perdu un jour de vacances, car nous avons dû retourner chez Jucy pour un autre van. Sur le premier van, la pompe à eau s'est cassée alors que l'un de nous était sous la douche. Sur le deuxième van, après deux semaines, le bac de douche fuyait et les eaux usées s'écoulaient dans le salon du van. Une plaque de cuisson était toujours défectueuse et, par chance, ne s'allumait qu'au bout de la dixième fois. L'eau s'écoulait lentement et nous avons perdu des eaux usées du réservoir Greywater, ce qui nous a presque empêchés de monter sur notre ferry. La voie des roues n'était pas bien réglée, ce qui fait que les pneus n'étaient pas usés de manière uniforme. Les couteaux étaient émoussés et nos verres moisissaient. Nous avons certes reçu un remboursement pour trois jours, c'est-à-dire pour l'effort que nous avons fourni en retournant chez Jucy, mais on aimerait ne pas avoir à le faire et en avoir pour son argent avec un service de qualité. Dans l'ensemble, nous ne pouvons malheureusement pas recommander Jucy et sommes très déçus. Nous avons rencontré d'autres clients lors de notre voyage qui ont eu à déplorer des problèmes similaires.

Pendant le séjour, l'alternateur de la voiture est tombé en panne, de sorte qu'elle n'a pu être utilisée que pendant deux jours complets (environ 10% de la durée totale de la location). Il n'a pas été proposé de véhicule de remplacement ni de prise en charge des frais de transport vers des destinations touristiques. Le service client est très difficile à joindre, souvent seule l'équipe internationale After Hours est joignable, mais elle ne peut pas aider et renvoie à un rappel. Dans l'ensemble, le service à la clientèle est très mauvais, ce qui ne fait qu'aggraver le break down lui-même. Dans l'ensemble, les voitures sont très vieilles et on entend aussi parler de pannes et de problèmes de la part d'autres conducteurs* (voitures vertes - très reconnaissables). L'équipement des voitures n'est pas conçu pour l'hiver (bien que des chaînes à neige aient été réservées). Il y avait des pneus d'été, pas de gratte-glace et pas d'éponge/lavette pour les vitres embuées. Tout cela aurait pourtant été nécessaire. Les pneus de la première voiture étaient tellement usés qu'ils ont été refusés. Le réchaud à gaz n'est pas conçu pour les basses températures, à partir d'environ 0° C, en particulier le matin/après une longue période d'immobilisation, la pression de la bouteille de gaz n'est plus suffisante pour chauffer l'eau. Je n'ai pas trouvé de bouteilles de gaz d'hiver au format nécessaire. Une LED de porte s'allumait et clignotait de manière aléatoire, même lorsque l'interrupteur était éteint et que toutes les portes étaient fermées. (Probablement un bricolage dans le réseau de bord). C'est particulièrement gênant la nuit, car la LED se trouve juste au-dessus de la tête. Sur la porte, également juste à côté du lit, il y avait des traces de moisissure. Seule lueur d'espoir : Staff sympa sur place et prise en charge et restitution faciles du véhicule. (En cas de forte affluence, cela peut prendre un peu (1h), mais tout est dans les limites du raisonnable. Il faut absolument vérifier la température du frigo. Chez moi, il était à -17°C et a vidé la batterie et gelé les légumes la première nuit).

La voiture était malheureusement dans un état déplorable : une plaque de cuisson ne fonctionnait pas, le toit fuyait lorsqu'il pleuvait, la vanne du réservoir d'eaux usées gouttait en permanence, les dispositifs d'occultation étaient en partie inutilisables, il manquait des moustiquaires, les charnières du lit inférieur s'arrachaient, le cric était cassé... Selon l'atelier, la suspension des roues présentait des défauts importants et notre crevaison n'était pas une surprise. Nous avons eu de la chance que le pneu se soit cassé sur une route droite et non sur un terrain sinueux et en pente. La communication avec Jucy Rentals a été très lente et les réponses n'ont pas été très utiles. En revanche, Camperdays a répondu rapidement malgré le décalage horaire et a essayé d'apporter son soutien.

Une voiture fiable et propre ainsi que des employés serviables et

Très sympa, mais notre voiture était vraiment vieille, n'avait pas de chargeur usb et avait plusieurs choses qui étaient cassées (une des portes, la serrure, la télécommande de la clé,...). C'est devenu un peu dangereux car il n'était pas non plus possible de laver le pare-brise car l'eau s'engouffrait par-dessus le toit et en plus les essuie-glaces étaient tellement vieux qu'ils ne nettoyaient pas correctement. Notre feedback, lorsque nous avons rendu la voiture, n'a pas semblé les intéresser et je ne pense pas qu'ils l'aient noté.

Il y a malheureusement eu beaucoup de problèmes avec notre Chaser. Tout d'abord, celui-ci a dû être nettoyé à fond, surtout la cuisine, les couverts et les autres ustensiles étaient très sales. Cette circonstance est même encore supportable et nous n'avons pas laissé notre bonne humeur s'envoler. J'en viens maintenant aux problèmes du véhicule, que je vais décrire en quelques points : - Moustiquaire défectueuse sur les fenêtres latérales (comme il s'agit de la seule moustiquaire, les moustiques étaient à l'ordre du jour). - Chasse d'eau défectueuse aux toilettes, l'eau sortait par le haut de la poignée, mais pas dans la cuvette où elle est censée être. - Tuyaux défectueux dans le système d'eau fraîche : après le remplissage avec de l'eau fraîche, la moitié du van était toujours inondée, car les tuyaux pleins dégoulinaient. - Fuite dans le conduit d'évacuation d'air (en cas de pluie, il y avait des gouttes au milieu du van, c'est pourquoi le lit inférieur ne pouvait pas être utilisé s'il pleuvait la nuit). - Une des bâches de protection visuelle n'a pas pu être installée. - Le couvercle de l'eau fraîche à l'extérieur du véhicule était défectueux, il ne pouvait jamais être fermé complètement. - Une des fenêtres latérales était défectueuse et ne pouvait pas être fermée. Cela fait beaucoup de points négatifs pour un véhicule aussi cher. Il est clair que les véhicules sont vieux (Toyota Hiace avec plus de 300.000 kilomètres), mais on devrait pouvoir s'attendre à ce qu'ils soient entièrement contrôlés avant le début de la location. J'ai soulevé ces points lors de la restitution du monospace. Après une longue discussion, ils ont accepté de me faire une remise d'un jour, ce qui est bien sûr scandaleux pour une location de plus de trois semaines. Pour ces raisons, je ne peux pas recommander JUCY actuellement si l'on ne veut pas absolument s'engager dans un jeu de hasard.

Personnel très sympathique et serviable. Flexible en ce qui concerne la location, la prise en charge et le retour. La voiture s'est très bien comportée.

Nous l'avons loué en hiver. Il n'est pas très adapté pour cela. On ne peut pas se tenir droit dans le lit. Dehors, il fait déjà nuit et froid à 18h00. Il n'est donc pas possible de s'asseoir dehors ou de se changer. Les toilettes sont contre le siège, on ne peut donc pas s'y asseoir. Pour l'été/printemps, c'est bien quand même. Conduit très bien et on peut aussi l'utiliser dans un parking. Le service et le contact avec la société de location de vaisseaux spatiaux sont bons et soignés.

Simple, confortable et tout ce dont on a besoin. J'ai été très satisfait (3 semaines de voyage).

Il était confortable. La cuisinière manquait un peu de puissance, mais les fournitures de cuisine étaient bonnes et bien pensées.

Le meilleur camping-car jusqu'à présent. Il est même livré avec un petit réfrigérateur.